La tecnología interactiva transforma la industria hotelera
Los huéspedes esperan experiencias digitales fluidas desde el momento en que entran al lobby. Un tótem interactivo es hoy una de las inversiones de mayor retorno para hoteles de 3, 4 y 5 estrellas en Lima, Cusco, Arequipa y Miraflores.
¿Para qué sirve un tótem interactivo en un hotel?
1. Información turística 24/7
Los huéspedes consultan horarios de restaurante, spa y piscina, atracciones cercanas, clima local y tipo de cambio actualizado.
2. Check-in y check-out exprés
Los tótems de autoservicio con lector de QR permiten completar el check-in en menos de 2 minutos, reduciendo filas en recepción.
3. Señalización para eventos y conferencias
Muestra agenda del evento, bienvenida personalizada y directorio de salas.
4. Encuestas de satisfacción en tiempo real
Captura la experiencia del huésped de forma inmediata con tasas de respuesta mucho más altas que los correos post-estadía.
5. Upselling de servicios
Muestra promociones del spa, upgrades de habitación y paquetes turísticos, generando ingresos adicionales de forma pasiva.
Modelos recomendados para hoteles
- Tótem Vertical 55 pulgadas 4K – lobby principal, alto impacto visual.
- Podio Horizontal 43 pulgadas – recepción o concierge digital.
- Tótem Autoservicio 21.5 pulgadas – check-in exprés con impresora.
- Tótem Portable 32 pulgadas – eventos temporales en el hotel.
Venta y alquiler para hoteles
La venta incluye garantía, mantenimiento y software de Digital Signage para actualizar contenido desde tu computadora sin técnico.
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